Garantia dos Produtos

Os produtos comercializados na loja on-line POWER BRASIL possuem 3 meses de garantia legal do Código Brasileiro de Defesa do Consumidor contra eventuais defeitos de fabricação e/ou de materiais (exceto por instalação incorreta, desgaste natural por uso, negligência e/ou uso indevido). Se existirem, garantias estendidas de fabricantes são informadas nos respectivos produtos.

O prazo de garantia do produto se inicia a partir da data de compra pelo consumidor final, validada exclusivamente pela apresentação da nota/cupom fiscal de compra.

Casos de garantia de produtos adquiridos através de revendedores autorizados no Brasil devem ser acionados por meio dos revendedores que realizaram a venda dos produtos.

Casos de garantia de produtos adquiridos através da loja on-line POWER BRASIL devem ser acionados por meio dos canais de atendimento direto da POWER BRASIL. Cada caso é analisado pela POWER BRASIL de acordo com as regras de garantia dos fabricantes e, se aprovado, o produto é substituído ou reparado em garantia.

Produtos adquiridos no exterior não são cobertos pela garantia da loja on-line POWER BRASIL.

Casos de produtos alterados/modificados, montados/instalados em desacordo com o manual do fabricante e/ou em veículos com alterações/modificações das características originais da montadora não são cobertos pela garantia das marcas.